"¾÷¹«ÀÏÁö"(À¸)·Î °Ë»öÇϽŠ¼½ÄÀ» 433°Ç ã¾Ò½À´Ï´Ù.
Ä«Å×°í¸®
°íÃæ󸮻ó´ãÀÏÁö(ÍÈõûô¥×âßÓÓÈìíò¼, difficulties treatment consultation record)
°íÃæ󸮻ó´ãÀÏÁö¶õ °³ÀÎÀÇ °íÃæÀ» ´ú¾îÁÖ±â À§ÇØ µÑ ÀÌ»óÀÌ ¸¸³ª ³ª´« À̾߱⸦ ±â·ÏÇÑ ¼½ÄÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : »ó´ãÀÏÀÚ, ±Ù·ÎÀÚÀ§¿ø, »ç¿ëÀÚÀ§¿ø, °íÃæ»ó´ãÀÚ, ¼Ò¼Ó, Á÷À§, Àå¼Ò, °íÃæ»ï´ç³»¿ª, Á¶Ä¡³»¿ª, ±âŸ°ÇÀÇ»çÇ×
¿¬±¸ÀÏÁö (research daily, æÚϼìíò¼)
¿¬±¸°³¹ß ¾÷¹«ÀÇ ÁøÇà »çÇ×À» ÀÏÀÚº°·Î ±â·ÏÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¼Ò¼Ó, Ç׸ñ, ³»¿ë, ³»ÀÏ °èȹ
¾ÈÀüº¸°ÇÀÏÁö (security health daily, äÌîïÜÁËíìíò¼)
»ç¾÷Àå ³» ¾ÈÀü ¹× º¸°Ç »óŸ¦ Á¡°ËÇÑ ³»¿ëÀ» ±âÀçÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¾÷¹« »çÇ×, Áö½Ã »çÇ×, ±Ù¹« »óȲ, Á¡°Ë »çÇ×, ±³À° »çÇ×, ¾ÈÀü»ç°íÀÇ ³»¿ë
°æ¿µ°ü¸®ÀÏÁö´Â °æ¿µ°ü¸®¿¡ °ü¸® ³»¿ëÀ» ÀϺ°·Î ±âÀçÇÑ ¼½ÄÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ±¸ºÐ, 20 ³â ½ÇÀû, ÇÕ°è, Áõ°¨¾×, ÀÚ»êÇÕ°è, ºÎäÇÕ°è, ÀÚº»ÇÕ°è, ºÎä¿Í ÀÚº»ÇÕ°è, ¸ÅÃâ ÃÑÀÌÀÍ, ¿µ¾÷ÀÌÀÍ, °æ»óÀÌÀÍ
°í°´»ó´ãÀÏÁö (customer counseling journal, ÍÓËÔßÓÓÈìíò¼)
³»´ãÀÚ(°í°´)¿ÍÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ³¯Â¥, ¹ÌÆÃÂü¿©(ºÎ¼, Á÷À§, ¼º¸í), °í°´(¹ýÀθí, ¹æ¹®ÀÚ, ¿¬¶ôó), »ó´ã¿ä¾à, °á°ú
°³º°»ó´ãÀÏÁö (iindividual counsel logs, ËÁܬßÓÓÈìíò¼)
³»´ãÀÚ¿ÍÀÇ °³º° »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ³»´ãÀÚ, ¿¬¶ôó, »ó´ãÀÚ, »ó´ãÀϽÃ, ȸÂ÷, ÀÇ·Úµ¿±â, »ó´ã¸ñÇ¥, »ó´ã³»¿ë, »ó´ãÀÚÀÇ °³ÀÔ ¹× Æò°¡
±¤°í°ü¸®ÀÏÁö¶õ ±¤°í¸¦ È¿À²ÀûÀ¸·Î °ü¸®Çϱâ À§ÇØ ±× ³»¿ªÀ» ÀϺ°·Î ±âÀçÇÑ ¹®¼ÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ºÎ¼¸í, ÀÛ¼ºÀÚ, ÀÏÀÚ, »óÈ£¸í, ±¤°í°è¾à³»¿ë, ±¤°í·á, ±¤°íÇüÅÂ, ±¤°í½Ã°£, ½ÃÀÛÀÏÀÚ, Á¾·áÀÏÀÚ, ±¤°í´ÜÀ§, Á¦ÀÛºñ¿ë, ±¤°í·á, ÇÕ°è, ¼¼±Ý°è»ê¼
ÀüÈ»ó´ãÀÏÁö (telephone counseling journal, ï³ü¥ßÓÓÈìíò¼)
³»´ãÀÚ(°í°´)¿ÍÀÇ ÀüÈ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ³¯Â¥, ½Ã°£, ¼º¸í, ¿¬¶ôó, »ó´ã³»¿ë, ´ã´çÀÚ È®ÀÎ
Á¦Ç°»ó´ãÀÏÁö (product inquiry journal, ð²ù¡ßÓÓÈìíò¼)
³»´ãÀÚ(°í°´)¿Í Á¦Ç°¿¡ °üÇÑ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : »ó´ã¹øÈ£, »ó´ã½Ã°£, °í°´¸í, ÀüȹøÈ£, ÁÖ¼Ò, À̸ÞÀÏ, »ó´ã³»¿ë, °á°úÁ¶Ä¡
ÇпøÀÏÁö (academy journal, ùÊêÂìíò¼)
ÇпøÀÇ ÇÏ·ç ÇöȲÀ» ±â·ÏÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : Ãâ¼® ¹× °á¼® ÇöȲ, ½ÅÀÔ»ý ¹× Á¦Àû»ý ÇöȲ
¾ÆÆÄÆ®°ü¸®ÀÏÁö (apartment management daily, ¾ÆÆÄƮη×âìíò¼)
¾ÆÆÄÆ®ÀÇ °æºñ¿øÀÌ °¢Á¾ Á¡°Ë »çÇ×À» ÀÏÀÚº°·Î ±â·ÏÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : °æ¸®, Àü±â, ¼³ºñ, Àοø ÇöȲ
°áÀçÀÏÁö (approval logs, ̽î®ìíò¼)
±×³¯±×³¯ °áÀçÇÑ ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : Á÷¿øÇöȲ, ÀÔ¼ÒÀÚÇöȲ, ¾÷¹«Áö½Ã³»¿ë, Á÷¿øȸÀdz»¿ë, ¹®¼Á¢¼ö³»¿ë, ¹®¼¹ß¼Û³»¿ë, ÀÚ¿øºÀ»çÀÚ È°µ¿³»¿ë, ¹æ¹®³»¿ë, ½Ã¼³¹°°ü°è³»¿ë, Á÷¿ø¾÷¹«³»¿ë, ±âŸ
»ç³»±³À°ÀÏÁö¶õ ±â¾÷¿¡¼ »ç³» ±³À°À» ½Ç½ÃÇÏ°í Ãâ¼® Àοø°ú ±³À° ³»¿ëÀ» ÀϺ°·Î ÀÛ¼ºÇÑ ¾ç½ÄÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ±³À°ÀÏÀÚ, ÇÁ·Î±×·¥¸í, °»ç¸í, ±³À°½Ã°£, Âü¼®Àοø, Àå¼Ò, ºÒÂüÀοø, ±³À°³»¿ë, ±³À°Æò°¡, Â÷ ÈÄ ±³À°°èȹ, °»çÀÇ°ß, °ÇÀÇ»çÇ×
»ó´ãÀÏÁö (advice journal, ßÓÓÈìíò¼)
³»´ãÀÚ¿ÍÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ÀÏÀÚ, ³»¿ë, »ó´ãÀÚ, ¿¬¶ôó, ºñ°í
°Å·¡»ó´ãÀÏÁö (negotiation journal, ËÛÕÎßÓÓÈìíò¼)
»õ·Î¿î °Å·¡Ã³¿ÍÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : »óÈ£, ´ëÇ¥ÀÚ, ÁÖ¼Ò, ¿¬¶ôó, »ó´ãÀÚ, ºÎ¼, Á÷À§, »ó´ã³»¿ª(º¯°æ°Å·¡Ã³/½Å±Ô°Å·¡Ã³(°Å·¡Ã³¸í, Ç°¸í, ´Ü°¡, °áÀç¹æ¹ý, °áÀçÁ¶°Ç, ¿ù¸ÅÃâ¾×. Çà»çÁ¶°Ç, Çà»ç¹æ¹ý)), ±âŸ³»¿ë
pc¹æ±Ù¹«ÀÏÁö (pc room duty journal, pc¹æÐÃÙâìíò¼)
pc¹æÀÇ °ü¸® ÇöȲ µîÀ» ÀÏÀÚº°·Î ±âÀçÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ³¯Â¥, ±Ù¹«ÀÚ, PC»ç¿ë·á, ÀüÀμö±Ý, Çö±ÝÀÇ Àμö, Àΰè, »óÇ°ÆǸÅ, ÁöÃâ, ÀΰèÃѾ×, ÀΰèÂ÷¾×
º¹¹«ÀÏÁö¶õ º¹¹«¿Í °ü·ÃµÈ »çÇ×À» ÀϺ°·Î ±âÀçÇÑ ¹®¼ÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ºÎ´ë¸í, ÀÛ¼ºÀÚ, ÀÛ¼ºÀÏÀÚ, ¼º¸í, Áֹεî·Ï¹øÈ£, °è±Þ, ±º¹ø, º¹¹«ºÐ¾ß, º¹¹«ÇüÅÂ, ÁÖ¼Ò, ±Ù¹«Áö, ³»¿ë, ÀÛ¼ºÀÏÀÚ, °è±Þ, ¼º¸í
½Å±Ô°Å·¡Ã³ »ó´ãÀÏÁö (new customer counseling journal, ãæЮËÛÕÎô¥ ßÓÓÈìíò¼)
»õ·Î¿î °Å·¡Ã³¿ÍÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : »óÈ£, ´ëÇ¥ÀÚ, ÁÖ¼Ò, ¿¬¶ôó, »ó´ãÀÚ, ºÎ¼, Á÷À§, »ó´ã³»¿ª(º¯°æ°Å·¡Ã³/½Å±Ô°Å·¡Ã³(°Å·¡Ã³¸í, Ç°¸í, ´Ü°¡, °áÀç¹æ¹ý, °áÀçÁ¶°Ç, ¿ù¸ÅÃâ¾×. Çà»çÁ¶°Ç, Çà»ç¹æ¹ý)), ±âŸ³»¿ë
¹ÙÀÌ¾î »ó´ãÀÏÁö (buyer counseling journal, ¹ÙÀ̾î ßÓÓÈìíò¼)
°Å·¡¿Í °ü·ÃÇÏ¿© ¹ÙÀ̾î¿ÍÀÇ »ó´ã ³»¿ëÀ» ±â·ÏÇÏ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¹ÙÀ̾î¸í, Á¦ÀÛÀÚ, ¿äû³³±â, »ó´ãÀÏ, ¸ðµ¨¸í, HEADS, NEEDLES, ÁÖ¹®·®, °¡°Ý, ºñ°í, »ó´ã³»¿ë ¹× ÇùÀÇ»çÇ×
°³ÀÎ ¸é´ãÀÏÁö (personal interviews journal, ËÁìÑ ØüÓÈìíò¼)
Á÷Àå »ýÈ° Áß Á÷¿ø°úÀÇ ¸é´ã ³»¿ëÀ» Á¤¸®ÇÑ ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : °³ÀÎ ÀÎÀû»çÇ×(¼º¸í, Áֹεî·Ï¹øÈ£, º»Àû, ÇöÁÖ¼Ò), ¼Ò¼Ó, ÀÔ»ç³â¿ùÀÏ, ÀԻ絿±â, ÃÖÁ¾ÇзÂ, º´¿ª»çÇ×, °æ·Â»çÇ×, °¡Á·»çÇ×, Àç»ê»çÇ×, Ãâ±Ù¹æ¹ý, ¾Ö·Î»çÇ×, Ãë¹Ì/Ư±â