"°æ¿µ¸Å´º¾ó "(À¸)·Î °Ë»öÇϽŠ¼½ÄÀ» 15°Ç ã¾Ò½À´Ï´Ù.
Ä«Å×°í¸®
°æ¿µ¸Å´º¾ó (business manual, Ìè罸Ŵº¾ó)
ȸ»çÀÇ °æ¿µ ¹× °ü¸®¸¦ ÇÏ´Â µ¥ ÁöħÀÌ µÇ´Â ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ÀϹݻçÇ×(Ç¥Áصî·Ï¹øÈ£, Á¦°³Á¤Â÷¼ö, µî·ÏÀÏ, ÇùÀÇ), Á¦°³Á¤ÀÌ·Â(Ç¥Áظí, ±â¾ÈºÎ¼, Á¦°³Á¤Â÷¼ö, Á¦°³Á¤ÀÏ, ³»¿ë, »çÀ¯)
Ç°Áú°æ¿µ¸Å´º¾ó (quality management manual, ù¡òõÌè罸Ŵº¾ó)
Á¦Ç°ÀÇ Ç°Áú°ú ȸ»ç °æ¿µ¿¡ ´ëÇÑ ÀÚ¼¼ÇÑ ÁöħÀ» ±â·ÏÇÑ ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : 1. Àû¿ë¹üÀ§ 2. ¸ñÀû 3. Á¦Ç° ½ÇÇöÀÇ ±âȹ
°æ¿µÀýÂ÷¼¶õ ¾÷¹« ÀýÂ÷¸¦ ±â¼úÇÑ ¹®¼ÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ±â¾ÈÀÏÀÚ, ¹®¼¹øÈ£, Á¦¸ñ, ÀÛ¼ºÀÚ, ³»¿ë, ºñ°í
°¡¸ÍÁ¡¸Å´º¾ó (franchisee manual, Ê¥ØïïÁ¸Å´º¾ó)
°¡¸Í»ç¾÷(ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî) â¾÷°ú ¿î¿µ ½Ç¹«¿¡ °üÇØ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ¿¬±¸ÇÏ°í ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Â °æ¿µ½Ç¹«¼.
°¡¸ÍÁ¡ ¿î¿µ¸Å´º¾ó (franchisee operations manual, Ê¥ØïïÁ ê¡ç½¸Å´º¾ó)
°¡¸Í»ç¾÷(ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî) â¾÷°ú ¿î¿µ ½Ç¹«¿¡ °üÇØ ±íÀÌ ÀÖ°Ô ¿¬±¸ÇÏ°í ¼Ò°³ÇÏ°í ÀÖ´Â °æ¿µ½Ç¹«¼.
Ç°Áú°æ¿µÀýÂ÷¼ (quality management procedure, ù¡òõÌèç½ï½óßö)
Ç°Áú°ü¸®¸¦ À§ÇÑ ¾÷¹«ÀýÂ÷¸¦ ±â¼úÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¸ñÀû, Àû¿ë¹üÀ§, ¿ë¾îÀÇ Á¤ÀÇ, Ã¥ÀÓ°ú ±ÇÇÑ, ¾÷¹«ÀýÂ÷, Ç°Áú±â·Ï, °ü·Ã¹®¼, º°Ã·
°æ¿µ°èȹ¼ (business plan, Ìèç½Íªüñßö)
°èȹ»ç¾÷À» ¹®¼·Î ÀÛ¼ºÇÒ ¶§ È°¿ëÇÏ´Â °èȹ ¹®¼.
ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ¸Å´º¾ó (franchise manual, ÇÁ·£Â÷ÀÌÁî ¸Å´º¾ó)
ÇÁ·£Â÷ÀÌÁîÀÇ °è¾àÁ¶°ÇÀ» ¸í½ÃÇÑ ¹®¼.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : Á¡Æ÷ÀÇ ¼³ºñ, ±³À° ¹× °ü¸®, ¾ÈÀü°ü¸®, »óÇ°ÀÇ Á¶´Þ°ú °ü¸®, Á¢°´°ü¸®, ÆǸŠÃËÁø ¹× ±¤°íÀü·«
¿Ü½Ä¸Å´º¾óÀ̶õ ¿Ü½Ä¾÷ü¿¡¼ È°µ¿ ±âÁØÀ̳ª ¾÷¹« ¼ö¼ÓµéÀ» ¸íÈ®ÇÏ°Ô ±â·ÏÇÑ ¹®¼ÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¸ðÁýÁ÷Á¾, Àοø, ¿¬·É, ä¿ë±â°£, ºñ°í, °³¿äÇ׸ñ, ±¸¼º¿ä¼Ò, ºñ°í, ¾÷¼Ò±ÔÄ¢, Á¢°´¼ºñ½º û¼Ò°ü¸®, ¿î¿µ°ü¸®, ±âŸ
¾÷¹«¸Þ´º¾óÀ̶õ ƯÁ¤ ¾÷¹«ÀÇ ÁøÇà°ú °ü·ÃÇÏ¿© È°µ¿ ±âÁØÀ̳ª ¾÷¹« ¼ö¼Ó µîÀ» ¹®¼·Î ±â·ÏÇÑ °ÍÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : Á¦¸ñ, ¾÷¹«¸Å´º¾ó³»¿ë
°æ¸®¾÷¹« ¸Å´º¾ó (manual on accounting business, Ìè×âåöÙ⠸Ŵº¾ó)
ȸ»ç ³»ÀÇ Àü¹ÝÀûÀÎ ¼öÀÔ°ú ÁöÃâÀ» °ü¸®ÇÏ´Â °æ¸® ȸ°èºÎ¼ÀÇ ¾÷¹« ±ÔÁ¤ ¹× ÀýÂ÷¸¦ Á¤¸®ÇÑ ¹®¼.
Ç°Áú¹æħ¼ (quality policy manual, ù¡òõÛ°öÜßö)
½ÇÇöÇؾßÇÒ Ç°Áú¿¡ ´ëÇÑ ³»¿ëÀ» ±âÀçÇÑ ¼½Ä.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ÀÛ¼ººÎ¼, ÀÛ¼ºÀÏÀÚ, ÀÛ¼ºÀÚ, ¸ñÇ¥Ç׸ñ, Àü³â½ÇÀûÄ¡, ´ç³â¸ñǥġ, ½ÇÀûÄ¡, ´Þ¼ºÀ², Àü³âµµ ¹®Á¦Á¡, ´ëÃ¥, °æ¿µÈ¯°æ, ¹× Á¦¾àÁ¶°Ç, ½Å°úÁ¦, °æ¿µ¹æħ, ¹æÃ¥, Ư±â»çÇ×
½´ÆÛ¹ÙÀÌÀúÀÚ±â¼Ò°³¼(½´ÆÛ¹ÙÀÌÀúí»ÐùáÉË¿ßö)
½´ÆÛ¹ÙÀÌÀúÀÚ±â¼Ò°³¼¶õ ±â¾÷¿¡ ½´ÆÛ¹ÙÀÌÀú ¾÷¹«¿¡ Áö¿øÇϱâ À§ÇØ ÀÛ¼ºÇÏ´Â ÀÚ±â¼Ò°³¼ÀÌ´Ù.
¼½Ä ±¸¼ºÇ׸ñ : ¼ºÀå°úÁ¤, ÇÐâ»ýÈ°, ¼º°Ý¼Ò°³, Àλý°ü, Áö¿øµ¿±â ¹× Æ÷ºÎ