CATEGORY
회사서식
법률/행정서식
부동산/건설서식
교육/연구서식
생활/일반서식
2016년 최신 표준회사사규집
"운영매뉴얼" 검색결과 (11건)
전체|||||||||||||||기타
운영매뉴얼 (operation manual, 運營매뉴얼) 회사서식>판매/영업서식
운영매뉴얼이란 업종별 점포 운영에 필요한 매뉴얼을 명시한 문서를 말한다. 운영매뉴얼에는 고객관리 실무에 관한 사항을 비롯하여 종업원 관리, 세무관리 등의 구체적인 사항을 기재해야 한다. 또 홍보 및 판매 촉진 전략과 위생 관리, 업무 분담 등에 관한 점포 운영 관리 매뉴얼을 상세하게 명시하도록 한다.
가맹점 운영매뉴얼 (franchisee operations manual, 加盟店 運營매뉴얼) 회사서식>경영/관리서식
가맹점계약이란 독립한 상인 간에서 일방이 상대방에게 자기의 영업표식을 사용하게 하여 상품의 판매 기타의 영업을 행할 권리를 부여하는 것이다. 아울러 그 영업과 관련하여 자기가 기획한 마케팅 계획에 따라 일정한 지도와 통제를 행하며, 상대방은 여기에 대하여 일정한 대가를 지급할 것을 약정함으로써 성립하는 계속적인 채권계약이다. 이때 마케팅 전략 등을 전수하는 입장에 있는 측을 본사라고 하며, 본사로부터 전략을 전수 받는 측을 가맹점이라 한다. 가맹점이 운영을 하기 위해서는 본사와 계약을 체결하여야 하는데, 계약 시 언급해놓은...
프로그램 회사서식>총무/서무서식
프로그램은 진행 계획이나 순서를 이르는 말로, 조직화된 행사나 훈련 프로그램 등과 같은 시간에 걸친 것을 의미한다. 또한 기업이나 조직에서 사용하는 컴퓨터 실행 지시서를 의미하기도 한다. 이외에도 다양한 의미로 사용된다. 구체적인 활동 내용이 되는 프로그램 행사는 성원들의 관심과 능력 집단의 목적에 따라 이루어진다. 일반적으로 기업이나 기관에서 진행하는 프로그램은 직원 교육 및 직원 연수, 특정한 작업 예정표나 계획 등을 의미한다. 기업 또는 기관 등에서 일정한 업무나 과정을 프로그램화하면 해당 작업을 진행하는데 효율적이고, 그 결과의 완성도를 높일 수 있다. 프로그램과 관련한 양식으로는 사원 교육 프로그...
콜센터 사업계획서 (call center business plan, 콜센터 事業計劃書) 회사서식>사업계획서
콜센터 사업계획서는 단순히 고객의 전화를 받는 개념보다 크게 마케팅, 고객 서비스의 일환으로 진행되는 사업을 창업하고자 할 경우 작성하는 양식이다. 마케팅 수단으로 활용되지만 최근에는 정보 제공, 기업 이미지 제고, 각종 고객 서비스 차원으로 전화를 활용한 인바운드 및 아웃바운드 서비스 하거나 인터넷 고객센터를 통해 고객이 원하는 제품이나 서비스를 제공하는 이익창출 창구 역할을 수행하고자 할 목적으로 활용된다. 이런 콜센터 사업의 종류로는 크게는 인바운드형 콜 서비스와 아웃바운드형 콜 서비스가 있는데 인바운드형은 주로 주문 및 ...
프랜차이즈 매뉴얼 (franchise manual, 프랜차이즈 매뉴얼) 회사서식>경영/관리서식
프랜차이즈의 사업자는 가맹점에 대해 일정지역 내에서의 독점적 영업권을 부여하는 대신, 특약료를 받고 상품구성이나 광고 등에 대해 직영점과 경영지도 및 판매촉진 등을 담당한다. 프랜차이즈 매뉴얼은 프랜차이즈 가맹점의 운영 전반에 관한 사항을 단순화 ? 계량화 ? 표준화한 행동지침서라 할 수 있다. 프랜차이즈 매뉴얼에는 점포의 설비와 상품 관리, 광고 전략 등 점포 운영에 관한 전반적인 사항이 상세하게 명시되어야 한다. 프랜차이즈 매뉴얼은 사업의 표준화를 통해 고객에게 통일된 이미지를 심어주는 한편, 고객이 어느 가맹점을 가더라도 똑같은 서비스를 ...
영업매뉴얼 (sales manual, 營業매뉴얼) 회사서식>판매/영업서식
영업매뉴얼이란 영업방침을 비롯하여 영업관리의 기준이 되는 사항을 규정한 문서를 말한다. 영업매뉴얼은 기본적인 영업의 운영절차 및 그 사무에 관한 사항을 정함으로써 효율적인 업무 수행과 이익 증대를 도모하는 것을 목적으로 한다. 영업매뉴얼에는 영업방침을 규정하고 이에 따른 각 부서의 업무 분담 사항을 정확히 기재해야 한다. 또 판매거래조건, 대금회수 등의 판매업무과 매입조건, 대금지급절차 등 매입업무에 관한 사항을 상세히 기재하도록 한다. 영업매뉴얼 작성을 마친 후에는 시행 일자를 별도로 기재하도록 한다.
슈퍼바이저자기소개서(슈퍼바이저自己紹介書) 회사서식>인사/노무서식
기업 또는 매장의 감독 및 관리, 감수를 담당하는 이를 슈퍼바이저라 하는데, 가맹점을 운영하기 위해서는 경영 매뉴얼 제공과 그에 따르는 현장에서의 지도를 행할 슈퍼바이저는 상품의 진열방법, 재고관리, 각종 시설의 유지 상태 등에 대해 점검하는 임무를 맡는다. 슈퍼바이저자기소개서란 기업에 슈퍼바이저 업무에 지원하기 위해 작성하는 자기소개서를 말하며, 슈퍼바이저자기소개서를 작성할 때에는 지원자의 인적 사항을 포함하여 성장 배경, 가족사항, 경력 및 이력, 지원동기 및 포부 등으로 구분하여 각 항목에 정확한 내용을 기재하도록 한다. 슈퍼바이저자기소개서는 슈퍼바이저 업무와 관련한 ...
노사협의회 매뉴얼 (labor - management council manual, 勞使協議會 매뉴얼) 회사서식>인사/노무서식
노사협의회 매뉴얼이란 노사협의회 구성 및 운영에 관한 규정을 명시한 문서를 말한다. 노사협의회 매뉴얼은 근로자와 사용자 쌍방이 참여와 협력을 통하여 노사공동의 이익을 증진하는 데 목적이 있다. 노사협의회의 설치대상은 근로조건의 결정권이 있는 상시 30인 이상의 근로자를 사용하는 사업장이며, 이때 노사협의회의 주체는 근로기준법에 따른 근로자와 사용자가 된다. 노사협의회 매뉴얼에는 노사협의회의 설치를 비롯하여 구성 및 운영에 관한 제반 사항을 상세히 명시해야 한다.
가맹점매뉴얼 (franchisee manual, 加盟店매뉴얼) 회사서식>경영/관리서식
가맹점계약이란 독립한 상인 간에서 일방이 상대방에게 자기의 영업표식을 사용하게 하여 상품의 판매 기타의 영업을 행할 권리를 부여하는 것이다. 아울러 그 영업과 관련하여 자기가 기획한 마케팅 계획에 따라 일정한 지도와 통제를 행하며, 상대방은 여기에 대하여 일정한 대가를 지급할 것을 약정함으로써 성립하는 계속적인 채권계약이다. 이때 마케팅 전략 등을 전수하는 입장에 있는 측을 본사라고 하며, 본사로부터 전략을 전수 받는 측을 가맹점이라 한다. 가맹점이 운영을 하기 위해서는 본사와 계약을 체결하여야 하는데, 계약 시 언급해놓은 사항에 대해서만 규제를 받게 ...
경리업무 매뉴얼 (manual on accounting business, 經理業務 매뉴얼) 회사서식>사규/규정
경리란 기관이나 단체에서 물자의 관리나 금전의 출납 따위를 맡아보는 사무를 말하는데, 경리 회계부서에서는 경리업무매뉴얼을 통해 경리업무 절차와 규정을 확인하여 일을 처리하도록 한다. 따라서 경리업무매뉴얼은 경리규정이라 할 수 있는데 회사의 경리에 관한 기준을 정하여 경영활동의 능률적 운영을 추진하고 회사의 재정상태와 경영성적에 관하여 명확한 보고를 도모함을 목적으로 한다. 경리업무 수행에 꼭 필요한 추천 별지서식을 함께 수록하여 효율적인 업무처리가 가능하도록 구성되어 있다.
품질보증계획서 (quality assurance manual, 品質保證計劃書) 회사서식>연구/개발서식
품질보증은 제품 또는 시설이 정상적으로 가동한다는 확증을 얻기 위해 실시하는 모든 작업을 말한다. 즉 품질 보증이란 소비자가 요구하는 품질을 충분히 만족하고 있는지 보증하기 위하여 생산자가 실시하는 체계적인 활동으로서, 설계 재료구입 제작공정 시험 검사 등의 관리와 측정시험기기의 교정, 시정조치, 기록의 보관 등이 이루어진다. 품질보증계획서는 품질보증계획의 수립 및 이행에 활용되는 중요한 도구로서, 품질보증요건의 이행에 적합한 방침과 계획이 명시된다. 품질보증계획서의 내용을 이행하는데 필요한 모든 관련 문서는 철저히 관리되어야 하며, 관...
이전1다음
서식/양식 1위 2018년 연간수위
보안사이트 인증
콘텐츠 제공 서비스 우수 품질인증
저작권OK 인증 한국저작권보호원
서식제공 파트너
네이버
한글과컴퓨터
마이크로소프트