내용
고객주문 확인증이란 해당 기업의 물품 또는 서비스를 주문한 고객의 주문 내역을 확인하기 위해 작성하는 서식을 말한다.
고객주문 확인증에는 고객이 주문한 상품 또는 서비스의 종류 및 주문 일시, 금액 등을 기록하고 주문과 관련한 특이사항이 있을 때는 함께 기재하도록 한다.
또한 고객주문 확인증을 작성할 때에는 각 항목에 맞는 내용을 정확히 기재하여야 한다.
고객주문 확인증을 작성함으로써 기업에서는 고객의 주문내역을 확인하고 제품을 정확히 전달하는데 도움을 받을 수 있고, 고객 입장에서는 주문을 확인하여 상품의 주문 및 배송에 관해 추후 발생할 수 있는 문제를 해결하는데 자료로 이용할 수 있다.
