설문조사표 (survey questionnaire, 說問調査表)

설문조사 결과를 집계하여 상세히 기록한 문서.

서식 구성항목 : 설문내용, 평가결과, 종합설문평가

설문조사평가표 (surveys checklist, 說問調査評價表)

설문조사 결과를 집계하여 상세히 기록한 문서.

서식 구성항목 : 설문내용, 평가결과, 종합설문평가

고객설문조사표(顧客說問調査表)

고객설문조사표란 기업에서 고객을 대상으로 설문 조사한 내용을 표로 정리한 서식이다.

서식 구성항목 : 업체명, 조사일자, 조사방법, 내용

설문조사 (survey, 設問調査)

조사를 하거나 통계 자료를 얻기 위하여 작성하는 문서.

서식 구성항목 : 구분, 순서, 질문항목, 응답란

설문조사관리대장 (survey ledger, 說問調査管理臺帳)

설문조사 현황을 기록, 관리하는 내용의 문서.

서식 구성항목 : 날짜, 세부 내용, 참여 인원, 찬성, 반대, 비고

직무만족조사표 (job satisfaction questionnaire, 職務滿足調査表)

직원들의 직무에 대한 만족 정도를 조사한 결과를 기록한 서식.

서식 구성항목 : 소속, 성명, 남여, 입사녀, 이동희망이유, 희망부서(조직, 근무지), 희망시기

고객만족조사표 (survey list on customer satisfaction, 顧客滿足調査表)

회사에 대한 고객의 만족여부를 파악하기 위한 문서.

서식 구성항목 : 고객명, 납기 준수도, 고객불만 발생건수, 고객불만 처리대응 시간, 효과, 고객만족도 조사 결과에 따른 조치

고객만족도 조사표 (survey list on customer satisfaction, 顧客滿足度 調査表)

고객의 만족도를 수치상으로 파악하기 위한 문서.

서식 구성항목 : 고객명, 납기 준수도, 고객불만 발생건수, 고객불만 처리대응 시간, 효과, 고객만족도 조사 결과에 따른 조치

조사(調査)

조사란 어떤 내용을 정확하게 알기 위해 자세히 찾아보고 살펴보는 것을 말한다.

서식 구성항목 : 작성일자, 작성자, 목적, 조사계획 구분, 조사팀 구성, 조사기간, 조사대상, 조사방법, 조사비용

교육평가설문지 (educational assessment questionnaire, 敎育評價說問紙)

교육 평가에 대한 질문 내용을 기록한 서식.

서비스평가표 (services checklist, 서비스評價表)

회사에서 제공하는 서비스에 대한 고객 만족도를 조사하는 내용의 문서.

서식 구성항목 : 평가 항목, 평가 의견

회사수준평가표 (company level scorecards, 會社水準評價表)

직원들의 설문으로 회사 내의 근무 환경 등을 평가한 문서.

서식 구성항목 : 순번, 구분, 사기지수, 수준, 비고, 응답자, 만족도

수준평가표 (level scorecards, 水準評價表)

직원들의 설문으로 회사 내의 근무 환경 등을 평가한 문서.

서식 구성항목 : 순번, 구분, 사기지수, 수준, 비고, 응답자, 만족도