내용
택배는 고객이 상품을 주문하면 발송자가 요구하는 장소까지 배달해 주는 일을 말한다.
따라서 택배약관이란 택배운송과 관련된 약관이라고 볼 수 있다.
기본적으로 택배운송약관은 택배물 배송에 관한 공정한 계약체결을 위해 계약의 제반 조건을 제시하는 문서를 말한다.
그러므로 택배운송약관에는 적용운임과 운송 거절, 택배 운송 및 인도에 관한 조항을 정확하게 명시해야 한다.
배송스케줄 지연 및 취소, 환불 등에 관한 규정을 상세하게 기재하도록 한다.
그 밖에 운송인의 책임, 손해배상 청구 및 제소 등에 관한 조항을 명확히 밝혀 기재하도록 한다.
약관은 계약의 당사자가 다수의 상대편과 계약을 체결하기 위하여 일정한 형식에 의하여 미리 마련한 계약의 내용이므로 정확한 내용을 담도록 한다.
