내용
영업문서는 거래계약 체결에 따른 거래계약서의 작성과 거래관계를 유지하는 데 필요한 물품의 주문과 대금의 지급 등에 따른 견적서, 주문서, 대금지급청구서, 작업의뢰서, 구입신청서, 반품요구서와 승낙서 등 영업전반의 다양한 관련문서를 통칭한다.
통상적으로 영업 관련 문서들을 회사가 나름대로 일정 규정에 의하여 양식을 마련해 놓고 이를 사용하고 있는 것이 전반적인 추세이다.
그러므로 통일된 양식보다는 각 회사 등의 업무의 종류와 형태에 따라 각 회사의 실정에 맞게 문서를 만들어 사용하는 것이 편리하다.
영업문서를 체계적으로 정리해 놓을 경우, 영업의 전반적인 업무를 이해하기 쉽고, 영업활동의 관리가 수월해져 기업에서 좀 더 효율적으로 영업관리를 할 수 있는 기반이 된다.
영업문서를 정리함으로서 신입직원을 신속하고 체계적으로 교육시킬 수 있으며 이러한 관리를 통해 신입직원의 능력 또한 숙련된 베테랑 직원의 능력만큼 신속하게 끌어올릴 수 있다.
모든 사업은 이윤을 추구하고 있으며 영업력은 그 기업의 핵심역략이라 할 수 있기 때문에 매출의 극대화를 위해서 영업문서를 활용한 효율적인 영업 관리는 매우 중요하다.
